株式会社ハルエネの電力サービス「ハルとくでんき」への切り替えを検討していますか？2010年6月設立・東京都池袋本社の新電力会社で、法人向け電力小売事業において低圧動力部門で新電力第1位（2022年度実績・新電力小売事業部門内）の実績を持ちます。
店舗・オフィス・工場・病院・老健施設など幅広い法人向けに電力・ガス・ソリューションサービスを提供しており、電気料金のコスト削減と再生可能エネルギー対応の両立を目指す企業からの問い合わせが増えています。本記事では発注・切り替え前に知っておくべきサービス品質・信頼性・口コミを正直にまとめました。
最終更新日：2026年3月
株式会社ハルエネの総合評価
| 評価項目 | スコア | 補足 |
|---|---|---|
| サービス・品質の安定性 | ★★★★☆ | 小売電気事業者登録（A0311）・既存電力網を利用するため供給品質は大手と同等 |
| 担当者・サポート対応力 | ★★★☆☆ | 法人専用窓口あり。口コミではクレーム対応に関する声も一部確認 |
| 実績・信頼性 | ★★★★☆ | 設立2010年・新電力低圧動力部門No.1実績・小売販売量約30億kWh（2022年度） |
| 費用対効果（ROI） | ★★★★☆ | 大手電力会社より低価格な料金設定が基本。再エネ対応プランも提供 |
| 契約・納期の遵守 | ★★★★☆ | 切り替え工事不要・スマートメーター設置のみで対応。供給停止リスクは一般送配電事業者が担保 |
| 総合評価 | ★★★★☆ 3.8 | 電気代コスト削減を検討している法人担当者にとって検討価値の高い新電力の一つ |
編集部総評：「低圧動力（業務用）の新電力No.1実績を持つ信頼性ある新電力会社。電気代コスト削減と実質再エネ対応を同時に実現したい中小法人に向いている。2021年に高圧から一時撤退後2023年に再開した経緯があるため、高圧契約を検討している企業は現状を確認したうえで判断することを推奨する。」
株式会社ハルエネとはどんな会社？
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ハルエネ |
| 代表取締役 | 山口 亜里 |
| 設立 | 2010年6月1日 |
| 所在地 | 東京都豊島区西池袋1-4-10 |
| 資本金 | 1億100万円 |
| 事業内容 | エネルギーおよびその附帯事業（電力・ガス・ソリューション） |
| 小売電気事業者登録番号 | A0311（資源エネルギー庁登録） |
| 販売電力量 | 約30億kWh（2022年度実績） |
| サービスブランド | ハルとくでんき |
| 公式サイト | https://haluene.co.jp/ |
▶ 出典：公式サイト（会社概要）
会社のビジョン・理念
ハルエネは「ビジネスに不可欠なエネルギーの安定供給はもちろんのこと、付加価値を提供することでお客さまのビジネスに貢献すること」を目指しています。再生可能エネルギーを基軸にした電力供給を打ち出しており、非化石証書の調達により実質的に再生可能エネルギー電気15.07%の調達を実現しています（公式サイト掲載情報より）。（出典：公式サービスサイト）
主なサービス・事業内容
| サービス | 対象 | 概要 |
|---|---|---|
| 低圧電力（ハルとくでんき） | 店舗・オフィス・小規模工場など | 大手電力会社より低価格な料金プランで法人向け低圧電力を提供。工事不要で切り替え可能 |
| 高圧・特別高圧電力 | 中規模工場・オフィスビルなど | 2021年に一時撤退後、2023年4月に受付再開。大きな電力需要の事業者向け |
| ガスサービス | 都市ガス利用の法人 | 2019年10月より取次としてガス小売サービスを開始 |
| ソリューションサービス | 法人全般 | 電力以外の経営支援・各種ソリューションをパッケージで提供 |
▶ 出典：公式サービスサイト
会社沿革・主な実績
- 2010年6月：設立
- 2016年6月：小売電気事業者として営業開始（電力自由化と同時）
- 2019年10月：ガス小売サービス開始
- 2019年7月時点：低圧動力部門で新電力シェア12ヵ月連続1位を達成
- 2021年8月〜9月：おトクでんきとの顧客分割・承継
- 2021年11月：高圧・特別高圧の電気供給サービスから一時撤退（卸電力価格高騰が原因）
- 2022年3月：山口亜里が代表取締役に就任
- 2022年度実績：販売電力量約30億kWh・新電力第10位（低圧動力法人分野では第1位）
- 2023年4月：高圧電力サービスの受付再開
▶ 出典：公式サイト（沿革）・PR TIMES（低圧動力No.1発表）
株式会社ハルエネのサービス内容・強み
他社と比較した際の差別化ポイント
- 低圧動力（業務用）新電力No.1実績：新電力小売事業部門の低圧動力（業務用）分野で2022年度No.1を達成。中小法人・店舗・工場向けの電力供給実績が業界トップレベル
- 工事不要でスムーズに切り替え可能：電力会社の切り替えに工事は不要。スマートメーターが設置されていない場合のみ無料設置対応（立会い不要）
- 供給品質は大手と同等：既存の送電線を経由して電力供給するため、停電リスクや電気品質は切り替え前と変わらない
- 実質再エネ対応：非化石証書の調達により実質的な再生可能エネルギー電気15.07%の調達を実現。脱炭素経営に取り組む法人担当者のニーズにも対応
- 法人向け複合サービス：電力だけでなくガス・ソリューションサービスをまとめて提供。エネルギー調達の窓口を一本化したい企業に向いている
料金・費用感
基本的に大手電力会社（地域電力会社）の同等プランより低価格な料金設定が特徴です。電気料金の計算方法は「基本料金＋電力量料金（単価×使用量）＋燃料費調整額等」が基本となります。具体的な料金は契約プラン・使用量・地域によって異なるため、公式サイトのシミュレーションまたはお問い合わせで確認することを推奨します。解約手数料・違約金はプランによって異なるため契約前の確認が重要です。（出典：公式サービスサイト）
株式会社ハルエネの良い評判・口コミ
サービス品質・切り替え対応に関する評価
電力サービスの切り替えにあたって「工事不要・立会い不要」という手軽さは、多忙な法人担当者にとって大きなメリットです。既存の送電インフラを利用するため、供給の安定性・電気の品質は大手電力会社と変わらない点も安心材料です。低圧動力法人分野での新電力No.1という実績は、多くの法人から選ばれてきた証として評価できます。（出典：公式サービスサイト・イプロス）
社員口コミからわかるサービス環境
エン カイシャの評判での総合評価は3.2点（8名回答）です。社員口コミでは「やる気があれば挑戦させてくれる社風」「若い人でも挑戦できるのでスピード感はある」という声が確認されています。スピード感のある組織体制は、法人担当者にとって迅速な対応が期待できる環境の間接的な指標になります。（出典：エン カイシャの評判）
再エネ・脱炭素対応に関する評価
脱炭素経営が求められる現在、実質再生可能エネルギー電気の割合を15.07%確保していることは、環境報告書やサステナビリティレポートの数値に反映できる点として評価できます。非化石証書の調達というスキームは法的にも認められた手法であり、ESG経営に取り組む法人担当者にとって導入のハードルが低い選択肢のひとつです。（出典：公式サービスサイト）
株式会社ハルエネの気になる評判・口コミ
高圧サービスの一時撤退について
2021年11月に高圧・特別高圧の電気供給サービスから一時撤退した経緯があります。日本卸電力取引所での卸売価格高騰が主な原因とされており、新電力業界全体が影響を受けた時期のことです。2023年4月に高圧サービスを再開していますが、高圧電力の長期契約を検討している企業は現在のサービス体制・供給安定性について事前確認を推奨します。（出典：エネチェンジ・公式サイト沿革）
クレーム対応・サポートに関する口コミ
転職会議・就活会議の社員口コミでは「クレームが多くて疲れてしまった」という声が確認されています。これは発注側の視点では「クレームが発生しやすい状況がある」という側面として捉えることができます。電力サービスの切り替えに際してクレームが生じた場合の対応窓口・手順を事前に確認しておくことを推奨します。（出典：転職会議・就活会議）
編集部コメント：クレームに関する口コミは主に営業・事務職の社員視点のもので、電力サービス自体の品質トラブルというよりも営業スタイルやカスタマー対応のストレスに関するものです。電力サービスとしての供給品質は既存送電インフラを利用するため問題は低いと判断されますが、契約内容・料金プランの詳細確認は発注前に必ず行ってください。
株式会社ハルエネに切り替える前に知っておくべきこと
確認ポイント一覧
| 確認ポイント | 編集部の見解 |
|---|---|
| 供給安定性・停電リスク | 既存送電線を経由するため、停電リスク・電気品質は大手電力と変わらない。一般送配電事業者が担保 |
| 契約期間・解約手数料 | プランによって違約金・解約手数料が発生するケースあり。契約前に重要事項説明書の確認を推奨 |
| 高圧サービスの現状 | 2023年4月に再開済み。長期契約を検討する場合は現在のサービス体制を直接確認推奨 |
| 再エネ対応の実態 | 非化石証書による実質再エネ15.07%。完全な再エネ100%ではないため用途・目的に応じて判断 |
| 切り替え手続きの手間 | 工事不要・立会い不要でスムーズ。スマートメーター設置が必要な場合のみ別途対応が発生 |
| 料金シミュレーション | 現在の電気料金と比較したシミュレーションを公式サイトで確認推奨。燃料費調整額の変動に注意 |
切り替え前に確認したい事項
- 現在の電力会社との契約解除に関する手続きと違約金の有無
- 希望プランの契約期間・解約手数料の詳細（プランによって異なる）
- 使用している電気設備のアンペア数・低圧か高圧かの確認
- 再エネ対応の目的（実質再エネ15%で足りるか、より高い比率が必要か）
- カスタマーサポートの対応窓口・連絡先・対応時間の確認
▶ お問い合わせ：https://haluene.co.jp/（公式サービスサイト内お問い合わせフォーム）
株式会社ハルエネに関するよくある疑問
Q. ハルエネに切り替えると停電しやすくなる？
なりません。ハルとくでんきに切り替えても、今まで使用していた送電線を経由して電力が供給されます。停電が起こる可能性や電気の品質は従来と変わりません。電力会社が変わるのはあくまで「誰から電気を購入するか」であり、送配電インフラは引き続き一般送配電事業者が管理します。（出典：公式サービスサイトFAQ）
Q. 切り替えに工事は必要？
基本的に工事は不要です。ただし、スマートメーターが設置されていない場合はスマートメーターの設置が必要となります。設置費用は無料で、設置には5分〜40分程度かかります。立会いも原則不要のため、業務への支障はほとんどありません。（出典：公式サービスサイトFAQ）
Q. 電気料金はどれくらい安くなる？
削減額は現在の契約プラン・使用量・地域・契約形態によって大きく異なります。公式サイトのシミュレーション機能や見積もり依頼を活用して、現在の電気料金と比較した具体的な削減額を確認することを推奨します。燃料費調整額は市場の動向によって変動するため、長期的なコスト予測も含めて検討してください。（出典：公式サービスサイト）
Q. 高圧電力も対応できる？
2023年4月に高圧電力サービスの受付を再開しました。2021年11月に卸電力価格の高騰を理由に一時撤退した経緯があります。現在は対応していますが、長期契約を検討する企業は現時点のサービス体制・供給安定性について事前に問い合わせで確認することを推奨します。（出典：公式サイト沿革）
Q. 再エネ対応はどこまでできる？
非化石証書の調達により実質的に再生可能エネルギー電気15.07%の調達を実現しています。ただし完全な再エネ100%ではないため、RE100対応や高い再エネ比率が求められる企業はプランの詳細を事前に確認する必要があります。（出典：公式サービスサイト）
株式会社ハルエネへの切り替えが向いている会社・向いていない会社
切り替えが向いている会社
- 店舗・オフィス・小規模工場など低圧動力（業務用）の電気代を削減したい法人
- 手続きの手間を最小限にして電力会社を切り替えたい担当者（工事・立会い不要）
- 脱炭素・ESG対応として実質再エネ比率を高めたい中小企業
- 電力だけでなくガス・ソリューションサービスも含めてまとめて相談したい法人
- 新電力の実績・供給安定性を重視する企業（低圧動力分野での実績No.1）
切り替えが向いていない会社
- RE100対応や再エネ100%調達が必要な大手企業（実質再エネ15%では不十分な場合あり）
- 高圧電力の長期安定供給を絶対条件とする企業（一時撤退の経緯があるため事前確認必須）
- 解約手数料・違約金なしの柔軟な契約を最優先する企業（プランによって発生する場合あり）
よくある質問（Q&A）
Q. 株式会社ハルエネは信頼できる会社？
資源エネルギー庁に小売電気事業者として正式登録（A0311）しており、法的に認められた事業者です。2016年の参入以来、低圧動力（業務用）分野で新電力No.1の販売実績を持ち、販売電力量は約30億kWh（2022年度）に達しています。2021年の高圧撤退という経緯はあるものの、2023年4月に再開しており、エネルギー市場の変動に対応しながら事業を継続しています。（出典：公式サイト・イプロス）
Q. ハルエネの評判・口コミは良い？
法人向け電力サービスとしての深刻なトラブル事例は調査時点では確認されていません。エン カイシャの評判での総合評価は3.2点（8名回答）、転職会議での満足度は2.80（24件）です。社員口コミではクレーム対応の大変さに関する声が一部ありますが、電力供給品質そのものへの深刻な指摘は見られませんでした。（出典：エン カイシャの評判・転職会議）
Q. 解約は簡単にできる？
新しく利用する電力会社が解約手続きを行うため、ハルエネからの乗り換えの際はご自身での解約手続きは原則不要です。ただしプランによって解約手数料・違約金が発生する場合があるため、契約前に重要事項説明書を確認してください。（出典：公式サービスサイトFAQ）
Q. 切り替えにかかる時間はどれくらい？
申し込みから切り替えまでの期間は、スマートメーターが既設の場合は最初の検針日から利用開始が目安です。スマートメーターが未設置の場合はメーター交換後の検針日からとなります。事業者ごとに多少の違いがあるため、申し込み時に確認することを推奨します。（出典：公式サービスサイト）
まとめ｜株式会社ハルエネの評判・総評
株式会社ハルエネは、2010年設立・東京池袋本社の法人向け新電力会社です。低圧動力（業務用）分野での新電力No.1実績と工事不要の手軽な切り替え手続きが強みで、電気代コスト削減を検討している法人担当者にとって検討価値の高い選択肢のひとつです。
一方で、2021年の高圧サービス一時撤退という過去の経緯は把握しておくべき情報です。現在は再開済みですが、高圧電力の長期安定供給を重視する企業は事前に現状を確認したうえで判断することを推奨します。実質再エネ対応や法人向けソリューションとのセット提案など、コスト削減以外の付加価値も含めて総合的に比較検討してください。（出典：公式サイト・エン カイシャの評判）
まずは公式サービスサイトのシミュレーションや見積もり依頼から始めることをおすすめします。
▶ 公式サービスサイト・お問い合わせ：https://haluene.co.jp/
