スターバックスコーヒージャパン株式会社を徹底調査！！！

スターバックスコーヒージャパン株式会社とは

スターバックスコーヒージャパン株式会社は、米スターバックスコーポレーションの日本法人として1995年10月26日に設立され、1996年に東京・銀座に1号店をオープンしました。
以来、日本各地に1,800店以上（2024年時点）を展開し、「第3の場所（サードプレイス）」としてくつろぎとつながりの空間を提供しています。

代表取締役最高経営責任者（CEO）は森井久恵氏で、女性初のCEOとして多様性・包括性を重視した経営に取り組んでいます。
企業理念は「人々の心を豊かで活力あるものにするために―ひとりのお客様、一杯のコーヒー、そしてひとつのコミュニティから。」を掲げ、質の高いコーヒーと心のこもったサービスを通じて顧客体験を大切にしています。

主な事業はスペシャルティコーヒーストアの運営で、ドリンクやフード、オリジナルグッズの販売に加え、モバイルオーダー、キャッシュレス決済、スターバックスリワードなど利便性の高いサービスも展開。

環境配慮や地域社会との共創にも力を入れ、サステナビリティ活動にも積極的です。

スターバックスコーヒージャパン株式会社の企業理念

「この一杯から広がる、心かよわせる瞬間、それぞれのコミュニティとともに―
人と人とのつながりが生みだす無限の可能性を信じ、育みます」

スターバックスは1996年8月、東京・銀座に日本1号店をオープンして以来、「人々の心を豊かで活力あるものにするために」というミッションのもと、一杯のコーヒーを通じて目の前のお客様と真摯に向き合ってきました。

ペーパーカップやタンブラーを手に街を歩くスタイルを広め、「サードプレイス（第三の居場所）」という新たな価値観を社会に浸透させるなど、常に時代の空気を敏感に捉え、暮らしの中に溶け込む存在として文化を築いてきました。

今後も、お客様一人ひとりに寄り添い、心あたたまるひとときを届けるとともに、地域社会にポジティブな影響を与える企業であり続けることを目指します。
人と人とのつながりを大切にしながら、より良い未来に向けた挑戦を続けてまいります。

OUR MISSION
私たちがここにいる理由

この一杯から広がる
心かよわせる瞬間
それぞれのコミュニティとともにー

人と人とのつながりを生みだす
無限の可能性を信じ、育みます

OUR PROMISES
私たちがともに目指す姿

①一人ひとりの心豊かな明日

②あなたの一日に心あたたまるひとときを

③コーヒーの未来を確かなものに

④仲間をつくり、前向きな変化を

⑤自然のめぐみをポジティブな循環へ

⑥たゆみなく永きにわたる成長を

OUR VALUES
私たちの行動指針

①CRAFT 思いをかたちにする
どんな仕事にも細部まで心を尽くし、
成長を求め学び合い、
情熱と創造力で唯一無二の体験を届けます

②RESULTS 成果に責任を持つ
誠実さと意欲をもって一心に
目標を達成し続け、
常に一歩先を行くために革新し、
人々の期待を超えていきます

③COURAGE 勇気をもって向き合う
互いの成長のために、
敬意をもって率直に意見を交わし、
現状に満足せず、大胆な姿勢で
厳しい状況においても
本質を追い求め、行動します

④BELONGING 互いを理解し認め合う
多様な声に自ら耳を傾け、
あたたかさと透明性をもって
関心を寄せ、
それぞれがありのままでいられる
居場所であるために、
威厳と思いやりをもって接します

⑤JOY 楽しむことを力に
自らの仕事に誇りをもって
楽しみながら、
互いを称賛し、成功をわかち合い、
一人ひとりの気持ちを共鳴させ、
私たちの最高の力を引き出します

スターバックスコーヒージャパン株式会社の採用情報

■ ブランドヒストリー

2021年、スターバックスは日本での開業から25周年を迎えました。この四半世紀にわたり、スターバックスは単なるコーヒーショップにとどまらず、パートナー一人ひとりが夢を持ち、人と人とのつながりを大切にしながら、温かな瞬間を生み出す場所であり続けてきました。その想いは店舗を訪れるお客様にも伝わり、地域に根ざしたぬくもりあるコミュニティが全国に広がっています。
スターバックスブランドは、こうした日々のつながりと信頼の積み重ねによって築かれてきたのです。
25年の歩みは、パートナー、お客様、そして地域社会との深いつながりなくして語ることはできません。
今後もこの絆を大切にしながら、スターバックスは人々の心を豊かにする存在であり続けます。

■ ブランドコア

スターバックスは、持続可能で揺るがない企業基盤を築くために「10年ビジョン」を掲げ、未来に向けた取り組みを進めています。その中心には、パートナーやお客様が自分らしく過ごせる包容力あるコミュニティの形成があります。

また、地域課題や環境問題に対して率先して取り組むリーダーとしての役割を果たすことも目指しています。
このビジョンの実現に向けては、「Our Mission, Promises and Values」を日々の行動で体現しながら、社会に前向きなメッセージを発信し続け、世の中に新たな価値と驚きを届けるイノベーションの創出を目指しています。
ビジネスの枠を超えて、人・地域・地球に貢献するブランドであり続けることが、スターバックスの未来への約束です。

■ スターバックスが大切にる3つのこと

求める人物像

①誰かのために行動することを喜びと感じる
人の喜びを自分の喜びと感じられる方を求めています。
相手の感情や根底にある価値観に興味を持ち、理解しようと努めることをいとわず、それ自体を、責務や重荷ではなく楽しいと感じられる方と、一緒に成長したいと考えています。

②チームで成果を上げることを楽しいと感じる
ひとりよりもチームのほうが、大きい成果が出せると信じています。
人の考えや価値観の違いから生まれる葛藤やアイデアを大切にし、個人の成長を掛け合わせてチームの成長を実現するリーダーとなれる方を、求めています。

③困難な状況下でも諦めず考え行動する
変化なくして成長はできないと考えています。
ときに自分の価値観を否定してでも自分自身を変化させることを恐れない方、困難を克服する意味を見出すことで、自分や周囲の人を勇気づけチームの挑戦をリードし続けられる方を求めています。

まとめ

スターバックスコーヒージャパン株式会社は、単なるコーヒーチェーンではありません。
そこには、一杯のコーヒーに込めた深い思いや、人と人とのつながりを何よりも大切にする文化があります。創業以来、全国に広がる店舗は、上質なコーヒーを提供する場であると同時に、お客様が自分らしく過ごせる“サードプレイス”として親しまれています。

企業理念に掲げる「この一杯から広がる、心かよわせる瞬間、それぞれのコミュニティとともに―人と人とのつながりが生みだす無限の可能性を信じ、育みます」という言葉は、サービスの一つひとつに息づき、パートナーと呼ばれるスタッフの温かなホスピタリティを通して体現されています。

また、持続可能な社会への貢献や地域との共生、働く人が誇りを持って成長できる環境づくりなど、未来を見据えた取り組みにも積極的です。採用においても多様性を尊重し、一人ひとりの個性と可能性を大切にする姿勢は、魅力的なキャリアの場として多くの人を惹きつけています。

スターバックスでの経験は、コーヒーを提供する以上の価値を生み出し、自身の成長と社会への貢献を両立させてくれる特別なものです。

会社概要

会社名	スターバックスコーヒージャパン株式会社
本社	サポートセンター （本社） 〒141-0021 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
資本金	254億6181万円
設立	1995年10月26日
従業員数	5,510名
代表者	代表取締役最高経営責任者(CEO)　森井 久恵
事業内容	コーヒーストアの経営／コーヒー及び関連商品の販売
店舗数	1,991店舗 （うちライセンス店舗174店舗）